Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") legen die Rechte und Pflichten von SILVERED CORPORATION und seinen Kunden in Bezug auf den Verkauf der auf der Hauptwebseite angebotenen Produkte. www.vivibrands.fr(siehe Abschnitt 2. Anwendbarkeit).

Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos diese AGB sowie die rechtlichen Hinweise und die Datenschutzbestimmungen der Website.

Verfügbare Sprachen : Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Chinesisch, Deutsch und Niederländisch.
Standardwährung : Euro (€), mit der Möglichkeit, je nach Region des Nutzers eine andere Währung zu wählen.

2. Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "AGB") gelten für :

a) Die Nutzung von Informationen, Inhalten, Bildern, Dokumenten und Dienstleistungen, die in den von SILVERED CORPORATION betriebenen Online-Shops verfügbar sind und über die folgenden URLs zugänglich sind:

Diese Seiten leiten alle auf die Hauptseite weiter www.vivibrands.frdie im Folgenden als "Website", "Site" oder "ViviBrands" bezeichnet wird.

b) Jede auf der Website aufgegebene Bestellung zum Kauf von Produkten, die unter der Marke ViviBrands.

Indem Sie auf die Website zugreifen oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese AGB gebunden zu sein, die einheitlich für alle oben genannten URLs und deren Sprach- oder Regionalversionen gelten.

2. Allgemeine Informationen über den Verkäufer

ViviBrands wird betrieben von :
Gesellschaft : SILVERED CORPORATION
Adresse: 17 B POLE CRAU DURANCE, 13670 SAINT-ANDIOL, Frankreich
SIRET : 88757817700016
Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuernummer : DE56887578177
Unterbringung : Hostinger International Limited, Zypern.

Bei Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder den auf unserer Website verfügbaren Live-Chat (abhängig von den Öffnungszeiten).

3. Produkte

3.1. Beschreibung der Produkte

Die angebotenen Produkte werden genau beschrieben. Dennoch können aufgrund der technischen Besonderheiten der Bildschirme oder der Herstellungsverfahren leichte Abweichungen in Farbe oder Textur auftreten.

3.2. Verfügbarkeit von Produkten

Alle Produkte werden unter Vorbehalt der Verfügbarkeit angeboten. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit nach Aufgabe der Bestellung wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und kann wählen zwischen :

Den Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt.
Die vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

4. Preis und Zahlung

4.1. Tarife

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten alle Steuern (inkl. MwSt.). Wenn eine andere Währung ausgewählt wird, werden die Beträge gemäß den geltenden Wechselkursen umgerechnet. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.

4.2 Akzeptierte Zahlungsmittel

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:

Kredit-/Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire (CB).
Lokale Bankdienstleistungen: Bancontact, EPS, iDEAL, Przelewy24 (P24).
Digitale Zahlungen: Apple Pay, Google Pay, PayPal.
Ratenzahlung: Klarna (je nach Verfügbarkeit).

4.3. Sicherung von Zahlungen

Zahlungen werden über sichere Plattformen abgewickelt, die den PCI-DSS-Standards entsprechen. Es werden keine Bankdaten von SILVERED CORPORATION gespeichert.

5. Ablauf des Bestellvorgangs

5.1. Schritte zur Bestellung

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt sie in seinen Warenkorb.
Er wählt die Optionen (Größe, Farbe usw.) und bestätigt seinen Warenkorb.
Der Kunde gibt seine persönlichen Daten ein und wählt seine Zahlungsmethode.
Eine Bestätigung der Bestellung wird per E-Mail verschickt.

5.2. Ablehnung einer Bestellung

SILVERED CORPORATION behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere im Falle von :

Anhängiger Zahlungsstreit.
Verdacht auf Betrug.

6. Lieferung

6.1. Lieferarten und -fristen

Bestellungen werden nach einer Vorbereitungszeit (in der Regel 24 bis 48 Stunden) versandt. Zu den verfügbaren Versandoptionen gehören :

Standardversand (4-8 Werktage)
Schnelle Lieferung (3-5 Werktage)
Express-Lieferung (2-3 Werktage)

Die Fristen können je nach Zielort und Transportbedingungen variieren.

6.2. Tarife und versorgte Gebiete

Die Versandkosten werden vor der Zahlung angegeben. In Bezug auf Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können von den lokalen Behörden Zollgebühren erhoben werden, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Kosten können von ViviBrands nicht geschätzt oder verwaltet werden, da die Bestellung direkt von den verschiedenen Lieferanten versendet wird.

6.3. Weitere Informationen

Weitere Details finden Sie in unserem der Lieferung gewidmete Seite.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

7.1. Recht auf Widerruf

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Um dieses Recht auszuüben, verwenden Sie das Kontaktformular die auf unserer Website verfügbar ist, und wählen Sie den Grund "Rücksendung" aus. Sobald Ihr Antrag bestätigt wurde, erhalten Sie die notwendigen Anweisungen per E-Mail.

7.2. Bedingungen für die Rückgabe

Die zurückgesandten Produkte müssen folgende Kriterien erfüllen:

In ihrem ursprünglichen Zustand sein: ungetragen, ungewaschen, mit Etiketten.
Von ihrem Kaufbeleg begleitet werden.

Personalisierte oder nach Maß angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel oder eine Nichtkonformität.

7.3. Kosten für die Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler vor, der ViviBrands zuzuschreiben ist.
Guthaben für Rücksendekosten : Wir bieten eine Gutschrift von bis zu 20 € (inkl. MwSt.), um die Kosten für die Rücksendung ganz oder teilweise zu decken, vorbehaltlich der detaillierten Bedingungen auf unserer eigene Seite für Feedback und Austausch.

7.4. Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Artikel erfolgt die Rückerstattung je nach der ursprünglichen Zahlungsweise innerhalb von 7 bis 14 Werktagen.

8. Gesetzliche Garantien

Die von ViviBrands verkauften Produkte unterliegen den gesetzlichen Garantien, die im französischen Recht vorgesehen sind:

Gesetzliche Konformitätsgarantie : (Artikel L217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) im Falle eines Produkts, das nicht der Bestellung entspricht.
Garantie für versteckte Mängel : (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches) für jeden Mangel, der das Produkt für seine Verwendung ungeeignet macht.

Für Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Garantien verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website unter Angabe Ihrer Anfrage.

9. Verantwortung

SILVERED CORPORATION kann nicht haftbar gemacht werden :

Unterbrechungen oder Fehlfunktionen der Website.
Indirekte Schäden, die sich aus dem Kauf oder der Nutzung der Produkte ergeben.

Wir haften jedoch bei grober Fahrlässigkeit oder Versäumnissen, die einen direkten Schaden verursacht haben.

10. Persönliche Daten und Cookies

10.1. Schutz persönlicher Daten

Ihre persönlichen Daten werden gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) gesammelt und verarbeitet.

Weitere Informationen über die Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserem Datenschutzrichtlinie.

10.2. Verwendung von Cookies

Cookies werden verwendet, um Ihre Erfahrung auf ViviBrands zu optimieren. Sie können Ihre Präferenzen einstellen oder mehr darüber erfahren, indem Sie unser Cookie-Richtlinie.

11. Streitigkeiten und anwendbares Recht

11.1. Anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht.

11.2. Beilegung von Streitigkeiten

Für Kunden in der Europäischen Union: Alle Streitigkeiten werden gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 dem zuständigen Gericht im Land des Verbrauchers vorgelegt.
Kunden außerhalb der Europäischen Union: Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Ortes, an dem sich der Geschäftssitz von SILVERED CORPORATION befindet.

12. Änderung der AGB

SILVERED CORPORATION behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die anwendbaren AGB sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

Letzte Änderungen: 21.11.2024