Privacy Policy

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment SILVERED CORPORATION (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.vivibrands.fr (ci-après le « Site ») et des domaines redirigeant vers ce Site. En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

2.1. Données fournies par l’utilisateur

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de :

  • La création d’un compte client.
  • La passation d’une commande.
  • L’inscription à notre newsletter.
  • La participation à des enquêtes ou promotions.
  • La communication avec notre service client via le formulaire de contact ou le chat en direct.

 

Ces informations peuvent inclure :

  • Nom et prénom.
  • Adresse postale.
  • Adresse e-mail.
  • Numéro de téléphone.
  • Informations de paiement.
  • Préférences et centres d’intérêt.

 

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que :

  • Adresse IP.
  • Type de navigateur et version.
  • Système d’exploitation.
  • Pages consultées et durée de visite.
  • Données de localisation approximative.

 

Ces données sont collectées via des cookies et technologies similaires.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et gérer vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes.
  • Vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales et actualités, si vous y avez consenti.
  • Améliorer et personnaliser votre expérience sur le Site.
  • Analyser l’utilisation du Site pour optimiser nos services.
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison, l’hébergement du Site, l’envoi d’e-mails, etc.
  • Partenaires commerciaux : si vous avez consenti à recevoir leurs offres.
  • Autorités légales : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification request the correction of inaccurate or incomplete data.
  • Right to erasure request the deletion of your data under certain conditions.
  • Right to restrict processing To request the suspension of the processing of your data in certain cases.
  • Right to object object to the processing of your data for legitimate reasons or for canvassing purposes.
  • Right to portability Receive your data in a structured and commonly used format, or pass it on to another data controller.

To exercise these rights, please contact us at contact form available on the Site.

7. Cookies

The Site uses cookies to enhance your user experience. For more information on the use of cookies and how to manage them, please consult our Cookies policy.

8. International data transfers

Your data may be transferred to and processed in countries outside the European Economic Area (EEA). In this case, we ensure that appropriate measures are in place to guarantee an adequate level of protection, in accordance with applicable legal requirements.

9. Data retention period

We retain your personal data for as long as is necessary for the purposes for which it was collected and in accordance with applicable legal obligations.

8. Changes to the Privacy Policy

We may update this Privacy Policy to reflect changes in our practices or legal requirements. We encourage you to consult this page regularly to stay informed of any changes.

 

Last modified: 22/11/2024