Informativa sulla privacy

1. Introduzione

La presente Politica di riservatezza descrive come SOCIETÀ ARGENTATA (di seguito denominata "noi" o "ci") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito www.vivibrands.fr (di seguito il "Sito") e i domini che reindirizzano a questo Sito. Utilizzando il Sito, l'utente accetta le pratiche descritte nella presente informativa.

2. Dati raccolti

2.1. Dati forniti dall'utente

Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente, in particolare quando :

Creare un account cliente.
Effettuare un ordine.
Iscrivetevi alla nostra newsletter.
Partecipazione a sondaggi o promozioni.
Comunicazione con il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto o la live chat.

Queste informazioni possono includere:

Nome completo.
Indirizzo postale.
Indirizzo e-mail.
Numero di telefono.
Informazioni sul pagamento.
Preferenze e interessi.

2.2. Dati raccolti automaticamente

Quando l'utente naviga sul Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni, come :

Indirizzo IP.
Tipo e versione del browser.
Sistema operativo.
Pagine visualizzate e durata della visita.
Dati di localizzazione approssimativi.

Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.

3. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i vostri dati per :

Elaborare e gestire gli ordini.
Comunicare con voi in merito ai vostri acquisti o alle vostre richieste.
Per inviarvi informazioni sui nostri prodotti, offerte speciali e novità, se avete acconsentito.
Per migliorare e personalizzare la vostra esperienza sul Sito.
Analizzare l'uso del Sito per ottimizzare i nostri servizi.
Garantire la sicurezza e prevenire le frodi.

4. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i vostri dati con :

Fornitori di servizi per l'elaborazione dei pagamenti, la consegna, l'hosting del Sito, l'invio di e-mail, ecc.
Partner commerciali se avete acconsentito a ricevere le loro offerte.
Autorità legali Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

Ci impegniamo a non vendere i vostri dati personali a terzi.

5. Sicurezza dei dati

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati dall'accesso, dalla divulgazione, dall'alterazione o dalla distruzione non autorizzati. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet è completamente sicura, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

6. I vostri diritti

Ai sensi del RGPD, avete i seguenti diritti:

Diritto di accesso Ottenere la conferma del trattamento dei propri dati personali e riceverne una copia.
Diritto di rettifica richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione richiedere la cancellazione dei propri dati a determinate condizioni.
Diritto di limitare il trattamento Per richiedere la sospensione del trattamento dei vostri dati in determinati casi.
Diritto di opposizione opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi o per finalità di marketing.
Diritto alla portabilità Ricevere i vostri dati in un formato strutturato e comunemente utilizzato, oppure trasmetterli a un altro responsabile del trattamento.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo modulo di contatto disponibili sul Sito.

7. I biscotti

Il Sito utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie e su come gestirli, si prega di consultare il nostro sito web Politica sui cookie.

8. Trasferimenti internazionali di dati

I vostri dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questo caso, ci assicuriamo che siano in atto misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato, in conformità con i requisiti legali applicabili.

9. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali dell'utente per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti e in conformità agli obblighi di legge applicabili.

8. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche o ai requisiti legali. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali modifiche.

Ultima modifica: 22/11/2024

ViviBrands