Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over je bestelling of algemene informatie nodig hebt, staat onze klantenservice klaar om je te helpen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we waarderen je feedback.
- Diensturen : Maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 20.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 tot 18.00 uur (plaatselijke tijd).
- Geschatte responstijden : Binnen 24 tot 48 uur, behalve in uitzonderlijke gevallen (drukke periodes zoals de uitverkoop of Kerstmis).
Contact via ViviBot
Direct hulp nodig? Onze chatbot ViviBot is er om je routinevragen te beantwoorden of je verzoek door te geven aan een agent.
Hoe werkt ViviBot?
- Stel je vraag direct in het chatvenster.
- Als ViviBot niet kan reageren, neemt een agent het over.
- Onze agenten zijn beschikbaar Maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 20.00 uur en zaterdag t/m zondag van 10.00 tot 18.00 uur..
- Als je niet beschikbaar bent, wordt er zo snel mogelijk per e-mail contact met je opgenomen.
Contactformulier
Vul het onderstaande formulier in om je verzoek in te dienen. Een lid van ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op, meestal binnen 24 tot 48 uur.
Français
English
Español
Italiano
Deutsch
Nederlands